Skip to content
นโยบายและกฎเกณฑ์
ข้อกำหนดทางกฎหมายของ vbt77
กำหนดนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ ขอบเขต และแนวทางการใช้งานบัญชีอย่างชัดเจน การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
-
สิทธิ์ของผู้ใช้
-
ขอบเขตนโยบาย
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
-
ข้อมูลบัญชีของคุณ
รายละเอียดนโยบาย
แนวทางกฎหมายที่ vbt77 ยึดถือ
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับทุกการโต้ตอบระหว่างคุณกับ vbt77 ผ่านช่องทางดิจิทัลทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่บัญชี การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet หรือการเข้าถึงเนื้อหาบนแพลตฟอร์ม การที่คุณใช้บริการถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขที่ระบุในหน้านี้ เนื่องจากกฎหมายในแต่ละประเทศและแต่ละพื้นที่มีความแตกต่างกัน คุณมีหน้าที่ตรวจสอบด้วยตนเองว่าการใช้บริการนี้เป็นไปตามกฎหมายที่มีผลบังคับในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่หรือเข้าถึงบริการ vbt77 ไม่ได้ให้คำแนะนำทางกฎหมายและไม่รับผิดชอบต่อการตีความกฎหมายท้องถิ่นแทนคุณ เนื้อหาในหน้านี้อาจมีการปรับปรุงได้ตามความจำเป็น หากมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะแจ้งผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ ขอแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลงนั้น
-
PromptPay
-
Wallet
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
-
การจัดการบัญชี
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ขอบเขตของนโยบายนี้แบ่งออกเป็นส่วนที่อยู่ภายใต้การดูแลของ vbt77 โดยตรง และส่วนที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา การเข้าใจความแตกต่างนี้ช่วยให้คุณรู้ว่าควรส่งเรื่องมาหาเราหรือติดต่อผู้ให้บริการภายนอกที่เกี่ยวข้อง
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อสมัครและใช้งานบัญชี รวมถึงประวัติการเข้าสู่ระบบและการดำเนินการที่บันทึกไว้ในบัญชีของคุณ ทั้งหมดนี้อยู่ภายใต้นโยบายของ vbt77 โดยตรง
-
การทำธุรกรรม
ธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่าน PromptPay และ Wallet บันทึกอยู่ในระบบของเรา แต่ขั้นตอนการประมวลผลจริงดำเนินการโดยผู้ให้บริการชำระเงินซึ่งมีนโยบายของตนเองแยกต่างหาก
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกม เงื่อนไขการเล่น และข้อมูลที่แสดงในล็อบบี้อยู่ภายใต้นโยบายของ vbt77 คุณสามารถส่งคำถามหรือข้อโต้แย้งเกี่ยวกับเนื้อหาเหล่านี้มาที่ช่องทางซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง
-
บริการภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่อาจปรากฏบนแพลตฟอร์มไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ vbt77 ไม่มีอำนาจควบคุมและไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการดำเนินงานของบริการภายนอกเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
ดำเนินการตามสิทธิ์ของคุณได้ที่นี่
ในฐานะสมาชิก คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างที่เกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของคุณเอง ไม่ว่าจะเป็นการขอดูบันทึกที่เก็บไว้ การแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือการส่งคำถามเกี่ยวกับวิธีที่ข้อมูลของคุณถูกจัดการ ทุกขั้นตอนสามารถเริ่มต้นผ่านช่องทางซัพพอร์ตของ vbt77 ได้ทันที ถ้าคุณพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ตรงกับความเป็นจริง ให้แจ้งผ่านซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด ทั้งนี้ การแก้ไขบางรายการอาจต้องใช้เอกสารประกอบตามที่เราร้องขอ
-
ตรวจสอบบันทึกของคุณ
เข้าสู่บัญชีและดูประวัติธุรกรรมหรือกิจกรรมได้ในหน้าบัญชีโดยตรง หากต้องการบันทึกเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในระบบ ให้ส่งคำขอผ่านซัพพอร์ต
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
แจ้งซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการเปลี่ยนแปลงและเหตุผล การแก้ไขบางรายการต้องผ่านการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนความปลอดภัยของบัญชี
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่ข้อมูลของคุณถูกจัดเก็บหรือใช้งาน ให้ส่งคำถามมาที่ช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้บนเว็บไซต์ของเรา
-
ขอปิดบัญชี
คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อผ่านซัพพอร์ต เราจะแนะนำขั้นตอนการถอนยอดคงเหลือและดำเนินการตามคำขอของคุณตามลำดับ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ vbt77
ถ้ามีคำถามเกี่ยวกับนโยบายกฎหมาย สิทธิ์ในบัญชี หรือต้องการดำเนินการใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลของคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้บนเว็บไซต์ ระบุรายละเอียดให้ครบถ้วนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทได้จากไอคอนที่มุมล่างของหน้าเว็บ เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือสถานะธุรกรรม
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งรายละเอียดคำขอทางกฎหมายหรือการแก้ไขข้อมูลมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสารประกอบ
-
แบบฟอร์มติดต่อ
กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อบนเว็บไซต์ระบุประเด็นที่ต้องการให้ชัดเจน ทีมงานจะรับเรื่องและติดตามผลตามลำดับคำขอที่เข้ามา
การดูแลข้อมูล
วิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ
vbt77 จัดเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชีและการทำธุรกรรม เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลที่เก็บไว้ ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดไว้
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อให้การเข้าสู่ระบบและการนำทางทำงานได้อย่างถูกต้อง คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา แม้ว่าการปิดบางส่วนอาจกระทบการใช้งาน
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าสู่ระบบต้องผ่านการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนด ถ้าพบกิจกรรมผิดปกติในบัญชีของคุณ ให้แจ้งซัพพอร์ตทันทีเพื่อให้เราตรวจสอบและดำเนินการ
-
ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถขอทราบรายละเอียดเพิ่มเติมได้ผ่านซัพพอร์ต
-
การขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้ เราจะแจ้งผลการดำเนินการและขั้นตอนต่อไปให้คุณทราบตามที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้
ฉันจะขอดูข้อมูลที่ vbt77 เก็บไว้เกี่ยวกับตัวฉันได้อย่างไร
ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้บนเว็บไซต์ โดยระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูลให้คุณ
ถ้าข้อมูลในบัญชีของฉันไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร
แจ้งซัพพอร์ตโดยระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขพร้อมเหตุผล การเปลี่ยนแปลงบางรายการอาจต้องใช้เอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมตามที่เราร้องขอ ขั้นตอนทั้งหมดจะแจ้งให้คุณทราบระหว่างดำเนินการ
นโยบายนี้ใช้บังคับกับธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Wallet ด้วยหรือไม่
บันทึกธุรกรรมที่ปรากฏในบัญชีของคุณอยู่ภายใต้นโยบายของ vbt77 แต่กระบวนการประมวลผลจริงดำเนินการโดยผู้ให้บริการชำระเงินซึ่งมีนโยบายแยกต่างหาก หากมีข้อสงสัยเรื่องธุรกรรม ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมเลขอ้างอิง
การเข้าถึงบริการของ vbt77 ถูกกฎหมายในพื้นที่ของฉันหรือเปล่า
คุณมีหน้าที่ตรวจสอบเองว่ากฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้หรือไม่ vbt77 ไม่ได้ให้คำแนะนำทางกฎหมายและการเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายที่มีผลบังคับในพื้นที่ของแต่ละคน
ฉันสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลของตัวเองได้ไหม
ได้ ส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตพร้อมระบุว่าต้องการปิดบัญชีและดำเนินการอย่างไรกับยอดคงเหลือ เราจะแนะนำขั้นตอนที่เกี่ยวข้องและดำเนินการตามคำขอภายในกรอบนโยบายที่กำหนด
หากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ฉันจะรู้ได้อย่างไร
เมื่อมีการแก้ไขสาระสำคัญ เราจะแจ้งผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ อย่างไรก็ตาม ขอแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ การใช้บริการต่อเนื่องหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายฉบับใหม่